Inleiding
STC Trainingen & Coaching (STC) neemt jouw privacy zeer serieus en zal
informatie over jou (de betrokkene) op een veilige manier verwerken en
gebruiken. In dit Privacy Statement leggen wij je uit welke gegevens wij
verwerken, en met welk doel we dat doen. Daarnaast kun je in dit Privacy
Statement lezen over jouw rechten met betrekking tot onze verwerking van jouw
persoonsgegevens. We raden je aan dit Privacy Statement aandachtig door te
nemen. Voor vragen kun je altijd contact opnemen met info@stc-trainingen.nl.
Wie is STC?
STC Trainingen & Coaching is gevestigd in Apeldoorn, kantoorhoudende aan de
Oude Apeldoornseweg 41, ingeschreven in het handelsregister van de Kamer
van Koophandel onder nummer 08173967.
Wanneer STC jouw persoonsgegevens verwerkt, is STC de
verwerkingsverantwoordelijke.
Hoe gebruikt STC jouw gegevens?
Hieronder vind je een overzicht van de doeleinden waarvoor STC
persoonsgegevens over jou verwerkt. Daarbij is telkens aangegeven welke
gegevens STC voor dat specifieke doel gebruikt, wat de juridische grondslag is
om die gegevens te mogen verwerken en hoe lang de gegevens door STC worden
bewaard. Om het overzichtelijk te houden, hebben we alles gegroepeerd naar
type gegevensstroom.
| Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie | |
| Doeleinde: | Verlenen van de dienst zelf |
| Gegevens: | NAW-gegevens, E-mailadres |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | maximaal 2 jaar |
| Dienstverlening, klantenbeheer en financiële administratie | |
| Doeleinde: | CRM |
| Gegevens: | Naam, E-mailadres, Locatie, Bestelgeschiedenis, Telefoonnummer |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | maximaal 2 jaar |
| Website | |
| Doeleinde: | Website analytics |
| Gegevens: | Surfgedrag |
| Grondslag: | Gerechtvaardigd belang |
| Betrokken belang: | Commercieel belang |
| Bewaartermijn: | Zo lang als noodzakelijk voor dit doeleinde |
| Website | |
| Doeleinde: | Chatfunctie |
| Gegevens: | Naam, E-mailadres, Inhoud van het bericht |
| Grondslag: | Uitvoering van de overeenkomst |
| Bewaartermijn: | maximaal 1 jaar |
Hoe verkrijgt STC jouw persoonsgegevens?
STC heeft gegevens over jou in bezit, omdat jij die gegevens aan ons verstrekt
hebt.
Wat zijn jouw rechten?
Onder de Europese Algemene Verordening Gegevensbescherming beschik je
over een aantal rechten met betrekking tot jouw gegevens en de verwerking
ervan:
Inzage
Als je de persoonsgegevens wilt zien die bij STC over je zijn vastgelegd, kun je
een verzoek tot inzage doen.
Wijzigen
Als je veranderingen wilt aanbrengen in de persoonsgegevens die je hebt gezien
naar aanleiding van een inzageverzoek, kun je een verzoek hiertoe doen bij STC.
Je kunt verzoeken dat STC je gegevens wijzigt, verbetert, aanvult, verwijdert of
afschermt.
Beperken van de verwerking
Je hebt daarnaast, onder voorwaarden, het recht om STC te verzoeken de
verwerking van je persoonsgegevens te beperken.
Recht van bezwaar
Als een bepaalde verwerking op grond van het ‘gerechtvaardigd belang’ van STC
of een derde plaatsvindt, heb je het recht om bezwaar te maken tegen die
verwerking.
Gegevensoverdracht
Je hebt het recht jouw persoonsgegevens van STC te verkrijgen. STC zal deze
verstrekken in een gestructureerde en gangbare vorm, die op eenvoudige wijze in
andere gangbare digitale systemen te openen valt. Op deze manier kun je jouw
gegevens ook bij een andere aanbieder onderbrengen.
Toestemming intrekken
In alle gevallen waarin de grondslag voor een bepaalde gegevensverwerking jouw
toestemming is, heb je het recht die toestemming in te trekken. Dat heeft voor
het verleden geen gevolgen, maar betekent wel dat wij die gegevens dan niet
meer mogen verwerken. Het kan zijn dat STC je daardoor bepaalde diensten niet
meer kan leveren.
Reactie door STC
Een verzoek kan verstuurd worden naar info@stc-trainingen.nl. STC zal je
verzoek zo snel mogelijk inwilligen en in elk geval niet later dan één (1) maand
nadat STC een dergelijk verzoek heeft ontvangen. Indien STC je verzoek afwijst
zullen wij in ons antwoord aangeven waarom het verzoek wordt afgewezen.
Ontvangers van de persoonsgegevens
Het kan zijn dat STC verplicht is je gegevens te verstrekken aan een derde partij,
bijvoorbeeld op grond van een wettelijke verplichting.
Wat zijn cookies en hoe gebruikt STC ze?
Cookies zijn kleine stukjes (tekst)informatie die bij het bezoek van de website
van STC worden meegestuurd aan je browser en vervolgens op de harde schijf of
in het geheugen van je computer, tablet, mobiele telefoon of ander apparaat
(hierna: “Apparaat”) worden opgeslagen. De cookies die via de website van STC
worden geplaatst, kunnen jouw Apparaat of de bestanden die daarop
opgeslagen staan niet beschadigen. Als we het over ‘cookies’ hebben, bedoelen
we niet alleen deze kleine stukjes (tekst)informatie, maar ook vergelijkbare
technieken waarmee informatie verzameld wordt, zoals bijvoorbeeld device
fingerprinting.
Kan dit Privacy Statement worden gewijzigd?
Dit Privacy Statement kan worden gewijzigd. Wij adviseren je daarom regelmatig
het Privacy Statement na te lezen op eventuele wijzigingen.
Waar kan je terecht met klachten en vragen?
Mocht je nog vragen hebben over dit Privacy Statement en de wijze waarop STC
je gegevens gebruikt, dan kun je een e-mail sturen naar info@stc-trainingen.nl.
Ook als je een klacht hebt over de manier waarop STC jouw gegevens verwerkt,
kun je een e-mail sturen naar info@stc-trainingen.nl. Daarnaast kan je ook altijd
contact opnemen met de bevoegde nationale toezichthouder op het gebied van
privacybescherming. In Nederland is dit de Autoriteit Persoonsgegevens.
