Klantverbinding
Klantenbinding op een hoger niveau. Wordt het klantbelang en de verbinding gevoeld in alle gelederen van jouw bedrijf?
– Klantverbinding
Wie zijn jouw klanten? Ben jij in staat ‘alle’ klanten te herkennen? In de training komt deze vraagstelling aan bod. Hoe effectief zijn we met klantgerichtheid bezig? Wie moeten er in jouw organisatie klantgericht zijn? De verkopers, de binnendienst, de receptioniste of secretaresse – of misschien jijzelf ook. Jij wilt, om een optimaal resultaat te behalen, jouw bedrijf immers klantgerichtheid laten ‘ademen’…
Klantgerichtheid is uitstekend trainbaar. Door gebruik te maken van de modernste technieken en het opdoen van specifieke vaardigheden is klantgericht denken en handelen uitstekend te ontwikkelen en te optimaliseren.
’Door veranderen beter.’
Wat hebben wij nog meer?
Moeiteloos Verkopen
Jij bent in staat je eigen resultaten positief te beïnvloeden. Door veranderen beter.
Communicatie
Door inzicht in communicatieprocessen resultaat ingrijpend beïnvloeden. Maatwerktraining met een unieke aanpak.
Focus en Prestatie
Een onconventionele en deels fysieke training. Door focus kun je presteren, overwinnen en groeien.
Klantverbinding
Klantcontact verbeteren door echt de verbinding te zoeken met de klant. Maar ook de interne afdelingen met elkaar verbinden door inzicht te krijgen in de klantreis. Wij helpen met advies, training of interim management.
Teambuilding
Door uitgebalanceerde opdrachten en technieken zoeken we de grenzen en de mogelijkheden van communicatie, samenwerking en vertrouwen.
Interim Management
Jouw team verder ontwikkelen, door intensieve ondersteuning vanuit interim management gecombineerd met coaching of training.
Benieuwd hoe wij dit doen?
Neem contact met ons op en onder genot van een kopje koffie kunnen wij jou er alles over vertellen.